AutorZoran Hercigonja
Firenca, 29. lipnja – 4. srpnja 2026.
Od 29. lipnja do 4. srpnja 2026. nastavnica zdravstvene njege Iva Delonga Habek sudjelovala je na tečaju u Firenci pod nazivom Upravljanje sukobima, Emocionalna inteligencija i Sprječavanje vršnjačkog nasilja.
Tečaj je vodila Roberta Begliomini, instruktorica učitelja u Europass Teacher Academy, koja ima magisterij iz Europskih Studija i prvostupničku diplomu iz Međunarodnih Odnosa.
Tečaj je osmišljen za nastavnike koji žele razumjeti grupnu dinamiku i kako ona utječe na učionicu.
Na tečaju su sudjelovali profesori iz raznih zemalja: Poljske, Cipra, Irske, Španjolske, Češke i Hrvatske. Svi sudionici predstavili su se osobno, ukratko predstavili državu iz koje dolaze te opisali školu u kojoj rade. Razgovarali smo o interesima odabira tečaja te iznesli svoja očekivanja.
Pričali smo o različitim vrstama sukoba i kako ih iskoristiti kao priliku za rast.
Raspravljali smo o grupnoj dinamici, pozitivnim i negativnim ishodima sukoba, agresivnom ponašanju, vršnjačkom nasilju i raznim ulogama koje igraju članovi grupe.
Raspravljali smo o iskustvima u vezi s kohezijom u razredu te važnosti formiranja tima.
Svi sudionici tečaja aktivno su sudjelovali u brojnim radionicama i praktičnim aktivnostima, s ciljem razumijevanja grupne dinamike. Zajedničkim radom planirali smo strategije za rješavanje različitih problemskih situacija u učionici.
Također smo razgovarali o Pozitivnoj psihologiji u razredu, te zašto je ona važna. Pozitivna psihologija usmjerena je na poboljšanje dobrobiti proučavanjem onoga što život čini vrijednim življenja, naglašavajući snage, vrline i pozitivna iskustva. Primjena principa pozitivne psihologije može dovesti do osobnog rasta, poboljšanih odnosa i ispunjenijeg života.
Vještine aktivnog slušanja ključne su za nastavnike jer pomažu u izgradnji povjerenja i odnosa, rješavanju sukoba, osiguravaju razumijevanje i potiču pozitivno radno okruženje.
Na tu temu sudjelovali smo u nekoliko praktičnih radionica koje usavršavaju naše stručne kompetencije i unaprjeđuju nastavni proces. Također smo istaknuli važnost tolerancije i prihvaćanje različitosti među ljudima.
4.dan dio edukacije proveli smo izvan učionice.
Na krovu javne čitaonice (Biblioteca delle Oblate) uz kavu i pecivo iznosili smo dojmove od prethodnih dana trajanja edukacije. Javna čitaonica nalazi se u središtu Firence, u bivšem samostanu iz četrnaestog stoljeća po kojem je i dobila ime. U ugodnom društvu, uz prekrasan pogled na kupolu Firentinske katedrale, prisjećali smo se aktivnosti i novih ideja koje smo stekli tijekom edukacije.
Nakon povratka u učionicu, sudjelovali smo u nekoliko aktivnosti vezanim uz asertivnu komunikaciju kao sposobnost izražavanja vlastitih misli, osjećaja i potreba na izravan, iskren način, uz poštivanje prava i granica drugih.
Sljedeća aktivnost odnosila se na strategije za prelazak s pasivnih promatrača na aktivne saveznike koji interveniraju kada svjedoče maltretiranju, uznemiravanju, mikroagresijama ili sistemskom isključivanju.
Na kraju, raspravljali smo o koracima i načinima kako posredovati u sukobima. Zaključili smo da je iznimno važna rana intervencija, jer rana intervencija može smanjiti njegov utjecaj i ozbiljnost, može se reagirati na izvorni uzrok sukoba te spriječiti eskalacija.
Govorili smo o tri uloge, a to su nasilnik, žrtva i promatrač – promatrači imaju najveću moć promijeniti ishod. Naveli smo četiri oblika nasilja: fizičko, verbalno, socijalno i cyber-nasilje, a svaki od njih zahtijeva drugačiji pristup.
Tečaj omogućuje umrežavanje, razmjenu i uspoređivanje iskustava s edukatorima i stručnjacima iz različitih zemalja i obrazovnih sustava.
Radionice u kojima smo sudjelovali vrlo su korisne, edukativne i primjenjive za unapređenje nastavnog procesa.
Na kraju vrlo edukativnog tjedna, svi smo se međusobno izgrlili i pozdravili, iznimno zadovoljni stečenim novim vještinama.
Iva Delonga Habek, univ. mag. med. techn
O autoru